Mon écran est noir lorsque j’essaie de capturer, qu’est ce que cela signifie ?
Modification de vos réglages pour permettre la capture
Si l’écran reste noir lorsque vous lancez une capture, cela est probablement dû à l'absence d'autorisation accordée à l'application Visuary pour utiliser la caméra de votre iPhone ou iPad.
Comment activer l’autorisation d’accès à la caméra ?
-
Ouvrez les réglages de votre appareil.
-
Faites défiler et sélectionnez "Confidentialité et sécurité".
-
Appuyez sur "Appareil photo".
-
Recherchez Visuary dans la liste des applications.
-
Activez le bouton pour autoriser l'accès à la caméra.
Une fois l'autorisation activée, relancez l’application et essayez à nouveau de capturer votre espace.