--- title: Comment s’assurer que mon LiDAR fonctionne correctement ? description: Vérifier le bon fonctionnement du LiDAR de votre appareil --- [Passer au contenu](https://faq.visuary.com/fr/comment-sassurer-que-mon-lidar-fonctionne-correctement-#main-content) - [Français](https://faq.visuary.com/fr/comment-sassurer-que-mon-lidar-fonctionne-correctement-) - [English](https://faq.visuary.com/en/en/check-lidar-functionality) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![Visual signature-2](https://faq.visuary.com/hs-fs/hubfs/Visual%20signature-2.png?width=400&height=80&name=Visual%20signature-2.png)](https://visuary.com?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://faq.visuary.com/fr/comment-sassurer-que-mon-lidar-fonctionne-correctement-) - [English](https://faq.visuary.com/en/en/check-lidar-functionality) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Join our users community](https://www.facebook.com/groups/530256516376498/) [Join our users community](https://www.facebook.com/groups/530256516376498/) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances Visuary](https://faq.visuary.com/fr?hsLang=fr) 2. [Capturer un logement](https://faq.visuary.com/fr/capturer-un-logement?hsLang=fr) 16 septembre 2026 # Comment s’assurer que mon LiDAR fonctionne correctement ? ## Tester le bon fonctionnement de votre appareil pour effectuer une capture Dans un premier temps, assurez-vous que votre appareil dispose bien d'un LiDAR : [Quels sont les appareils compatibles avec la capture ?](https://faq.visuary.com/fr/appareils-compatibles-capture?hsLang=fr) Si vous disposez d'un iPhone ou iPad compatible, mais que la fonction capture n'est pas accessible lorsque vous démarrez un nouveau projet, il se peut que le LiDAR de votre appareil soit défectueux.    ### **Tester son LiDAR pour vérifier son bon fonctionnement :** Télécharger l'application ***Epic Marble Run*** sur votre appareil (disponible depuis l'Apple Store) ![LIDAR](https://faq.visuary.com/hs-fs/hubfs/Capture%20d%C3%A9cran%202025-02-24%20181125.png?width=271&height=368&name=Capture%20d%C3%A9cran%202025-02-24%20181125.png) Si votre LiDAR fonctionne, un quadrillage blanc s'affiche à l'écran sur toutes les surfaces de la pièce et vous avez la possibilité de placer la plateforme du jeu sur le sol ou un élément de la pièce. Si vous ne voyez pas ces éléments ou ne parvenez pas à utiliser l'application, votre LiDAR est probablement défectueux. Nous vous invitons à vous rapprocher d'un spécialiste pour effectuer un diagnostic de votre appareil.       Si ce message s'affiche, votre appareil ne dispose pas de LiDAR. ![no LIDAR](https://faq.visuary.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-24-2025-05-20-25-8771-PM.png?width=244&height=357&name=image-png-Feb-24-2025-05-20-25-8771-PM.png) - [Le concept de Visuary](https://faq.visuary.com/fr/le-concept-de-visuary?hsLang=fr) - [Questions fréquemment posées](https://faq.visuary.com/fr/questions-fr%C3%A9quemment-pos%C3%A9es?hsLang=fr) - [Capturer un logement](https://faq.visuary.com/fr/capturer-un-logement?hsLang=fr) - [Dessiner, modifier et rénover son plan](https://faq.visuary.com/fr/dessiner-modifier-et-r%C3%A9nover-son-plan?hsLang=fr#main-content) - [Questions générales](https://faq.visuary.com/fr/dessiner-modifier-et-r%C3%A9nover-son-plan?hsLang=fr#questions-g%C3%A9n%C3%A9rales) - [Dessiner son plan actuel sans capture](https://faq.visuary.com/fr/dessiner-modifier-et-r%C3%A9nover-son-plan?hsLang=fr#dessiner-son-plan-actuel-sans-capture) - [Modifier son plan](https://faq.visuary.com/fr/dessiner-modifier-et-r%C3%A9nover-son-plan?hsLang=fr#modifier-son-plan) - [Ajouter des étages à son projet](https://faq.visuary.com/fr/dessiner-modifier-et-r%C3%A9nover-son-plan?hsLang=fr#ajouter-des-%C3%A9tages-%C3%A0-son-projet) - [Créer des variantes de projets](https://faq.visuary.com/fr/dessiner-modifier-et-r%C3%A9nover-son-plan?hsLang=fr#cr%C3%A9er-des-variantes-de-projets) - [Récupérer la donnée de son projet](https://faq.visuary.com/fr/r%C3%A9cup%C3%A9rer-la-donn%C3%A9e-de-son-projet?hsLang=fr) - [Personnaliser son catalogue produits](https://faq.visuary.com/fr/personnaliser-son-catalogue-produits?hsLang=fr) - [Gérer son devis autogénéré](https://faq.visuary.com/fr/g%C3%A9rer-son-devis-autog%C3%A9n%C3%A9r%C3%A9?hsLang=fr) - [Communiquer avec ses clients et partenaires](https://faq.visuary.com/fr/communiquer-avec-ses-clients-et-partenaires?hsLang=fr) - [Gérer son compte et son abonnement](https://faq.visuary.com/fr/g%C3%A9rer-son-compte-et-son-abonnement?hsLang=fr) ##### visuary.com [mailto:contact@visuary.fr](mailto:contact@visuary.fr)